Politika privatnosti
Poslednje ažuriranje: januar 2026.
1. Podaci koje prikupljamo
Prikupljamo sledeće kategorije podataka:
Podaci o nalogu
Ime, prezime, email adresa, lozinka (u enkriptovanom obliku), datum registracije. Ovi podaci su obavezni za kreiranje naloga.
Poslovni podaci
PIB, naziv firme, šifra delatnosti, podaci o prihodima (koriste se isključivo za proračune unutar kalkulatora). Ovi podaci se čuvaju lokalno u vašem pregledaču i opciono u vašem profilu.
Tehnički podaci
IP adresa, tip i verzija pregledača, operativni sistem, datum i vreme poseta, stranice koje ste posetili. Prikupljamo ih radi bezbednosti i poboljšanja usluge.
Podaci o plaćanju
Podaci o platnoj kartici se ne čuvaju na našim serverima. Plaćanje se obavlja putem certifikovanog payment procesora (Stripe) koji je usaglašen sa PCI DSS standardima.
2. Svrha prikupljanja
Vaše podatke koristimo isključivo za sledeće svrhe:
- Pružanje usluge — omogućavanje pristupa funkcionalnostima Platforme;
- Personalizacija — prilagođavanje sadržaja vašoj delatnosti i potrebama;
- Obračun i naplata — upravljanje pretplatom i fakturisanjem;
- Komunikacija — slanje obaveštenja o promenama propisa, rokovima i novim funkcijama;
- Bezbednost — detekcija prevare i neovlašćenog pristupa;
- Poboljšanje usluge — analiza korišćenja i otklanjanje grešaka.
Vaše podatke ne prodajemo trećim licima niti ih koristimo u marketinške svrhe bez vaše izričite saglasnosti.
3. Čuvanje podataka
Vaši podaci se čuvaju na serverima koji se nalaze unutar Evropskog ekonomskog prostora (EEP) i zaštićeni su industrijskim standardima enkripcije.
Rokovi čuvanja podataka:
- Podaci o nalogu: do deaktivacije naloga + 30 dana,
- Poslovni podaci: do brisanja od strane korisnika,
- Fakture i finansijski podaci: 5 godina (zakonska obaveza),
- Tehnički zapisi (logovi): 90 dana.
Nakon isteka roka, podaci se trajno brišu ili anonimizuju.
4. Prava korisnika
U skladu sa GDPR-om i ZZPL-om, imate sledeća prava u pogledu vaših ličnih podataka:
Pravo na pristup
Možete zatražiti kopiju svih podataka koje čuvamo o vama.
Pravo na ispravku
Možete zahtevati ispravku netačnih ili nepotpunih podataka.
Pravo na brisanje
Možete zahtevati brisanje vaših podataka ("pravo na zaborav").
Pravo na prenosivost
Možete dobiti vaše podatke u mašinski čitljivom formatu.
Pravo na prigovor
Možete uložiti prigovor na obradu podataka u određenim slučajevima.
Pravo na ograničenje
Možete zahtevati ograničenje obrade u određenim okolnostima.
Zahteve u vezi sa pravima možete poslati na email privatnost@mojpausal.com. Odgovaramo u roku od 30 dana.
Imate pravo da uputite pritužbu Povereniku za informacije od javnog značaja i zaštitu podataka o ličnosti, ako smatrate da je obrada vaših podataka protivna zakonu.
5. Kolačići (cookies)
Platforma koristi kolačiće radi poboljšanja korisničkog iskustva i analize saobraćaja. Koristimo sledeće vrste kolačića:
Neophodni za funkcionisanje Platforme (sesija, autentikacija). Ne mogu se isključiti.
Pomažu nam da razumemo kako koristite Platformu (Google Analytics, Plausible). Možete ih isključiti.
Pamte vaše postavke (npr. tema, jezik). Možete ih isključiti, ali neke funkcije neće raditi.
Možete upravljati kolačićima putem postavki vašeg pregledača. Napominjemo da isključivanje kolačića može uticati na funkcionisanje Platforme.
6. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa zaštitom privatnosti i obradom ličnih podataka:
Email za privatnost: privatnost@mojpausal.com
Opšta podrška: podrska@mojpausal.com
Web: www.mojpausal.com